L’offre Castalie inclut 3 à 4 entretiens par an pour assurer le bon fonctionnement de votre fontaine à eau. Ces interventions sont programmées une fois par trimestre.
Comment connaître la date de votre prochain entretien ?
Consultez votre espace client : vous y trouverez toutes les informations relatives aux prochaines interventions.
Contactez notre Service Client : en remplissant le formulaire en ligne dédié.
Informations pratiques
Notification avant l’entretien : Quelques jours avant l’intervention, vous recevrez un email vous indiquant la date et l’horaire du passage de notre technicien.
Rapport d’intervention : À la fin de chaque entretien, un rapport d’intervention vous sera remis pour attester du passage et des actions effectuées.